FAQ – Perguntas Frequentes

Página principal dos meus servidores de jogos

Sobre os servidores

Quantos servidores existem?

Todos os nossos servidores são listados na página denerdtv.com/servidores.

Meu ping no seu servidor é mais alto que em outros servidores da região, porque?

O datacenter onde hospedamos nosso servidor é localizado em Xaxim, SC. Apesar de ótima conectividade com o Brasil todo, a maior distância física dos servidores implica em uma latência maior para grande parte dos jogadores. Em alguns casos, é possível que não exista uma rota ideal para os nosso servidores, aumentando mais ainda a latência.

O que aconteceu com o servidor <insira algum servidor aqui>?

Para garantir que nossos servidores atuais agradem o maior número de jogadores, VIPs e apresente uma boa variedade de modos de jogo, constantemente alteramos os modos do jogo em nossos servidores e existe uma chance que tal servidor tenha sido removido de nossa lista.

Por que você não tem um servidor de <insira algum servidor aqui>?

Hospedamos nossos servidores com um processador E3-1225 de 3.3GHz, e para garantir uma boa qualidade em todos nossos servidores tentamos não exceder a capacidade de nosso host com muitos servidores. Infelizmente não podemos hospedar todos os modos de jogo existentes no CS:GO e tentamos apresentar um bom balanço entre capacidade e variedade de modos de jogos.

Estou com choke no teu servidor, como resolver?

Aumente o seu rate no console (geralmente para cima de 300000).

Estou com loss no teu servidor, como resolver?

Em alguns casos de loss, o problema pode ser resolvido diminuindo o rate pelo console. Em outros casos é possível que seja um problema de conectividade da sua provedora ou até mesmo do próprio datacenter onde os nossos servidores são hospedados. Em ambos os casos, não exite em entrar em contato comigo pela Steam ou pelo nosso Discord.

Tento conectar e recebo o erro: Valve_Reject_Connect_From_Lobby

Reinicie seu CS:GO, maioria das vezes esse problema não é com o servidor.

Tenho um time, grupo de amigos e quero um servidor nosso, vocês alugam servidores?

Sim, mas atualmente não estamos focando em revenda de servidores. Se você precisar de um servidor 5×5, nós alugamos eles por R$ 10,00 por dia. Entre em contato comigo pela Steam para negociar outras capacidades e períodos.

Tem alguém incomodando outros jogadores nos servidores, onde reportar?

Reporte qualquer problema dos servidores no nosso Discord. Você também pode reportar qualquer jogador dentro do servidor utilizando o comando !calladmin.

Tem algo de errado com os servidores e/ou tenho uma sugestão/feedback, onde comunicar?

Você pode falar comigo diretamente na Steam ou no nosso Discord. Dependendo do problema ou sugestão podemos te recompensar com VIP nos nossos servidores.

Quando reporto alguém, o servidor trava.

Todos os servidores possuem um sistema automático de gravação de demos para cada report gerado. Para que esse sistema consiga gravar o momento relevante na hora do report, rodamos todos os nossos GOTV’s com um delay de 2min. Assim que o sistema finaliza a demo, o Source Dedicated Server grava tudo para o disco de forma síncrona (isso é uma limitação do Source Dedicated Server e não pode ser corrigida) fazendo com que o servidor trave durante o período de armazenamento em disco.

Para minimizar esse problema, nosso servidores são hospedados com SSD e utilizamos 32 ticks para todos os relays do GOTV para diminuir o tamanho do arquivo final.

O var do servidor está muito alto

O valor var apresentado no net_graph, é uma métrica do servidor, que representa a precisão da função nanosleep do sistema operacional. Em termos mais genéricos: representa a diferença entre o momento que o sistema operacional deveria voltar a processar o próximo tick, e o momento que ele REALMENTE voltou. Esse valor não tem nenhum impacto direto na performance do servidor e em hipótese alguma deverá ser utilizado como métrica do “quão lagado” um servidor é.

Mais informações sobre o net_graph podem ser encontradas nesse email de um funcionário da Valve detalhando qual a relação entre os valores mostrados no net_graph.

Sobre o VIP

Como comprar VIP?

Todos os VIPs atualmente são comprados no VIP-Admin, após confirmação do pagamento imediatamente sincroniza todos os nossos servidores com o seu VIP.

Comprei o VIP e não consigo acessar o servidor quando ele está cheio, o que fazer?

Assumindo que seu VIP foi corretamente sincronizado nos nossos servidores, verifique você está conectando pelo console. Devido a uma limitação da interface do CS:GO, se você tentar conectar pela interface do jogo, o servidor não recebe nenhuma informação que você está conectando no servidor, e não consegue abrir uma vaga.

O pagamento do VIP já foi confirmado e ainda não tenho o VIP, o que fazer?

Por favor verifique na página dos seus pedidos no VIP-Admin seu pedido está marcado como Confirmado/Confirmed. Caso esteja apenas marcado como Pago/Paid, clique no botão de Detalhes do pedido/Order Details, e clique no botão de gerar confirmação. Caso seu pedido esteja marcado como Confirmado e você ainda não consegue acessas os benefícios de VIP nos servidores, por favor entre em contato comigo diretamente na Steam.

Curiosidades

Quem administra os servidores?

Atualmente, apenas eu (de_nerd) administro o servidor dedicado que hospeda os servidores e todos os sites que contribuem com os servidores.

Você ganha dinheiro com os servidores?

Infelizmente não. Com muita dificuldade e apoio de poucas pessoas consigo pagar os servidores que hospedo. Se você tiver curiosidade, semi-frequentemente publico uma planilha com todos as despesas e receitas do servidor, incluindo quanto eu ganho com VIPs. Por esse motivo, se você gosta de nosso servidor, considere nos apoiar comprando o VIP!